Villkor

När du handlar hos oss så bör du läst igenom våra villkor för att du skall kunna bli så nöjd som möjligt

• På Kungfidolin.se kan alla som är över 18 år handla.
• Vi reserverar oss för att färger på produkter kan se annorlunda ut i verkligheten än på bild. Vi reserverar oss även för eventuella misstag av prissättning på produkter. Om priset blivit fel ursäktar vi oss och rättar till misstaget, detta gäller även om vi haft fel i vårt lagersaldo. 

• Kontaktuppgifter kommer endast ses och hanteras av Kung Fidolin och våra samarbetspartners. Köparens kontaktuppgifter kommer aldrig säljas eller spridas till en tredje part.

SÅ HANDLAR DU

När du hittat en produkt du vill ha väljer du färg och storlek. Ser du inte valet av färg eller storlek så finns inte detta val eller så är produkten slut i lager - detsamma gäller om köpknappen försvinner när du valt färg eller storlek. 
Du klickar sedan på ”köp”, och din vara hamnar i ”Varukorgen” som du ser uppe åt höger på skärmen. Du kan fortsätta shoppa eller gå till kassan genom att trycka på ”Gå till kassan” vid din varukorg. När du tryckt på denna och hamnat i din varukorg kan du lägga till antal eller ta bort en vara helt. Känner du dig nöjd och vill genomföra köpet så väljer du i sin tur betalsätt och fyller i dina uppgifter. När du genomfört ditt köp skickas en orderbekräftelse till den mailadress du angivet.

BETALSÄTT

Kort & Faktura

Vi samarbetar med Klarna Checkout där du kan betala med kort eller faktur samt delbetalning.

För att få handla med Klarna faktura måste du uppfylla vissa krav:
• Du måste ha fyllt 18 år.
• Vara utan betalningsanmärkningar.
• Din adress måste vara samma som du är folkbokförd på.
• Du får inte ha obetalda krav från Klarna.

När ni slutför detta köp måste ni godkänna en förenklad kreditprövning från Klarna som kollar att ni uppfyller kraven ovan. Detta sker direkt. Val av faktura kostar 29kr.
Detta betalsätt är helt räntefritt förutsatt att du betalar inom 14 dagar.Du kan även välja att dela upp din faktura. Detta gör du upp med Klarna när du mottagit din faktura.
Fakturan skickas tillsammans med ditt paket. Du kan även ladda ner dina fakturor från www.klarna.se.

Klarna konto

Vill du själv kunna välja hur mycket du vill betala varje månad är Klarna konto betalsättet för dig. Med Klarna konto får du alltid hem dina varor innan du betalar. Du kan även samla alla dina köp på ett konto, detta gäller i alla butiker du handlar på via Klarna konto. Detta betyder en enda faktura oavsett hur många köp du gör. Fakturan kommer i slutet på nästkommande månad efter ditt/dina köp.
För mer information kontakta Klarna AB www.klarna.se

LEVERANSVILLKOR

Vi skickar normalt inom 1-4 arbetsdagar om inget annat har angetts. Detta gäller dock med reservation för eventuella leveransförseningar. Vi meddelar vid sådant tillfälle kunden snarast möjligt.
Vi samarbetar med Posten och du kommer att få en avisering på SMS när ditt paket har anlänt till ditt ombud.
Paketet ligger kvar i 7 dagar på utlämningsstället. Outhämtat paket debiteras med 300 kr.

Beställningsvaror kan avvika från vår normala leveranstid då vi oftast inte har dessa i lager. Dessa produceras efter din beställning och ungefärlig leveranstid står i produkttexten. Denna tid är en uppskattad tid och kan komma att ändras.

OBSERVERA att alla försändelser med Posten SMS-aviseras så var noga med att skriva i rätt mobilnummer.

Fraktpris: 45 SEK inom Sverige

RETUR OCH ÅNGERRÄTT

Som kund har du alltid 14 dagars ångerrätt. Enda kravet är att varan är oanvänd samt att prislappar och etiketter sitter kvar. Detta gäller även våra REA produkter. Returfrakten betalar du själv.
Alla returer kontrolleras av Kung Fidolin innan de godkänns. Betalade du varan med kort kommer pengarna föras tillbaka till det kort som användes under köpet. En kortretur tar ungefär 2-4 bankdagar. Betalade du mot faktura så kommer vi att dra bort returen och skicka dig en uppdaterad faktura.

Undantag från ångerrätten är beställningsvaror. Beställningsvaror tas hem och tillverkas endast pga er order. Ångerrätten gäller även ej på underkläder/badkläder samt företag.

Returadress:

Kung Fidolin

Att: Bite Me AB

Svenstorpsvägen 278

271 73 Köpingebro

BYTEN

Vill du byta färg, storlek eller modell bekostar du returfrakten själv. Dock sänder vi den nya varan till dig utan extra kostnad. Bytet måste dock ske 14 dagar från mottagandet.

OBSERVERA att byte gäller ej på underkläder samt badkläder!

REKLAMATIONER

När du mottagit din vara är det viktigt att du omgående inspekterar denna. Vid skadat paket reklameras detta direkt på plats hos utlämningsstället.
Vi garanterar att de varor som skickas från oss är felfria. Skulle det mot förmodan vara något fel ber vi dig först kontakta oss på info@kundfidolin.se där du beskriver felets karaktär. Du får gärna bifoga ett bildunderlag om det finns möjligheter till detta.

Har vi varan i lager skickar vi dig omedelbart en ny. Finns varan inte kvar i lager gör vi en retur och du får tillbaka de pengar du har lagt ut.
Vid reklamationer står vi för returfrakten och skickar en retursedel hem till dig. Reklamationsadressen är densamma som returadressen ovan.
Vid eventuell tvist följer vi allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.

OBSERVERA att vi löser ej ut paket som returnerats mot postförskott eller efterkrav.

ÅTERBETALNING

Vi har tyvärr inte möjlighet att tillhandahålla tillgodokvitton. Efter en retur, byte, reklamation eller andra ändringar i din order sker istället en återbetalning.

Faktura

– Har du handlat med faktura så går vi in och justera eller annullera den. När detta är gjort så får du en bekräftelse via mail. Har du redan betalat din faktura så kommer vi be dig om dina kontouppgifter för en manuell återföring av dina pengar.

Kortbetalning

– Återbetalningen görs till det kort du använde vid köpet. Kung Fidolin sparar aldrig dina kontaktuppgifter, all information skickas via säkrade servrar (SSL). Återbetalning kan ta 2-5 bankdagar.

Kung Fidolin - för fabulösa barn.

Har du frågor gällande våra tjänster, produkter eller din order?
Måndag - Fredag: 10:00 - 17:00, Helger: Stängt
E-post: info@kungfidolin.se Bite Me AB, Svenstorpsvägen 278, Köpingebro. Org.Nr. 556989-8181    Villkor & information